Det kan være en kilde til stor irritation, når en computer holder op med at fungere. Hvis computeren stadig er omfattet af produktgaranti, kan du kontakte forhandleren for at få hjælp. Imidlertid er softwareproblemer sjældent dækket af den slags serviceaftaler og garantier, og det er her vi kan hjælpe.

Oplever du større eller mindre problemer med din computer, kan vi tilbyde dig at komme forbi og "tage din PC under vores vinger". Et sådant besøg tager typisk 1-2 timer. Under besøget vil vi tjekke din PC for fejl på både hardware- og software, samt opdatere og optimere PC'en så den kører bedst muligt.

Hvis din computer er inficeret med malware eller har andre større, tidskrævende problemer, anbefales det at den kommer på vores værksted.Det vil typisk tage få dage, afhængig af problemets eller infektionens omfang.

Tips før du kontakter os:
  • Hvad er problemets art?
  • Hvad gjorde du, da problemet opstod?
  • Har du installeret et nyt program for nylig?
  • Hvilket program brugte du?
  • Har du haft problemet før?
  • Hvilke fejlmeddelelser fik du?
  • Prøv evt. at skrive alt det ovenstående ned.

Hvis det er muligt, bør du være ved computeren, når du ringer.
Er vi ikke at træffe på telefonen, så brug kontaktformularen, og vi vil kontakte dig hurtigst muligt.



Valid XHTML 1.0 Transitional